Localisation:
MOUNT ROYAL,
Quebec,
Canada
Catégorie: Magasins
Date: March 1st, 2024
Éducation: Diplôme d'études secondaires (±11 ans)
Numéro de poste: 240000HU
Type de poste: Temps partiel sans avantages sociaux
À distance: No
Description du poste
L'associé à la vente au rayon des gros articles pour la maison est un vendeur exceptionnel qui offre un service à la clientèle remarquable afin de stimuler les ventes et de rehausser l'expérience de magasinage des clients. Il comprend et anticipe les besoins de la clientèle, et s'applique à répondre à leurs attentes. Il excelle à mettre en œuvre la stratégie de service à la clientèle de l'entreprise et obtient les résultats de vente attendus en communiquant aux clients ses connaissances sur les caractéristiques et avantages des produits, les tendances et la mode.
Compétences recherchées
- Vous faites avancer les choses en vous engageant dans un travail d'équipe de haut niveau et en faisant valoir vos compétences interpersonnelles
- Vous avez des compétences de leadership évidentes
- Vous êtes un résolveur de problèmes naturel, qui est aussi intuitivement analytique et créatif
- Atouts importants
- Posséder une expérience dans le service à la clientèle.
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Accueillir et interagir avec les clients conformément au modèle de service EXCEL (excité de se préparer, connexion, être à l'affût des besoins, la dernière impression).
- Afficher les aptitudes, les connaissances et les comportements qui correspondent aux normes de service à la clientèle les plus élevées.
- Constituer des fichiers clients en se servant du système Clients privilégiés.
- Résoudre les problèmes de service à la clientèle au premier point de contact.
- Appliquer toutes les politiques et marches à suivre de la Compagnie et se conformer au Code de conduite.
- Promouvoir les programmes de crédit et de fidélité de la Compagnie et atteindre les objectifs.
- Maintenir un environnement de travail professionnel et productif.
- Traiter les documents de transaction PDV de façon exacte et efficace tout en maintenant une attitude amicale et professionnelle.
- Faire partie d’une équipe de classe mondiale; travailler dans un esprit d’aventure; penser et agir comme un propriétaire-exploitant!
- Profiter de possibilités d’avancement de carrière, de la chaîne d’approvisionnement, au siège social en passant par le secteur numérique.
- Tirer avantage d’une culture qui fait la promotion d’une conciliation travail-famille saine.
- Bénéficier d’avantages sociaux pour tous les employés à temps plein admissibles (assurances maladie, soins dentaires et soins de la vue).
- Profiter d’une fabuleuse remise accordée aux associés.
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