Description du poste :
Le partenaire d’affaires de l’Expérience humaine joue le rôle de consultant auprès du directeur général pour atteindre l’excellence au sein des services liés aux Ressources humaines, au bureau et aux points de vente (quand ils sont centralisés) en magasin, tout en s’efforçant d’atteindre ou de dépasser les normes en matière de modèle de rentabilité et de productivité.
Toutes ces tâches doivent être accomplies de manière à optimiser l’expérience de la clientèle et du personnel en magasin, par conséquent, le candidat retenu doit être sur place.
Tâches et responsabilités :
● Fournir aux leaders des conseils sur l’encadrement professionnel qui permet d’obtenir des résultats.
● Gérer les activités de recrutement pour le groupe de clients concerné. Cela comprend, sans s’y limiter, la recherche, la prospection (sollicitation à froid, salons de l’emploi, etc.), les entrevues préliminaires, les entrevues, l’admissibilité, la vérification des références et la gestion du processus de mise en relation de la personne sélectionnée avec l’employeur.
● Diriger les séances d’initiation des nouveaux associés et définir clairement le processus d’intégration.
● Apporter son aide à l’organisation des séances d’examen des talents avec les directeurs généraux et participer à ces séances.
● Apporter son aide à la planification et à l’organisation des séances mensuelles de « La Voix des associés » et participer à ces séances.
● Favoriser le développement du talent.
● En collaboration avec le DPRH, évaluer les talents pour identifier les employés au potentiel élevé et les affecter aux services clés.
● Soutenir l’équipe de direction dans la mise en place d’une culture de service et de vente qui offre un service à la clientèle supérieur.
● Encadrer les membres de la direction pour améliorer l’efficacité de leur style de leadership et l’engagement de leurs équipes.
● Agir à titre « d’agent du changement » auprès de l’équipe du magasin afin de soutenir efficacement les transitions liées à la culture d’entreprise visant à appuyer les initiatives stratégiques.
● Assurer l’efficacité du lancement et de la mise en œuvre d’initiatives des RH à l’échelle de l’entreprise.
● Collaborer avec le Centre de service sur les relations avec les employés pour résoudre les problèmes qui ont été soumis à une instance supérieure et assurer le suivi au besoin.
Prérequis :
● Être disponible pour travailler le soir, la fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise.
● Détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires, de préférence en ressources humaines ou dans un domaine connexe.
● Avoir au moins 3 années d’expérience à titre de recruteur ou de généraliste des RH.
● Posséder d’excellentes compétences en matière de communication et de réseautage avec des contacts internes et externes.
● Savoir utiliser divers canaux de communication, y compris, sans s’y limiter, les médias sociaux.
● Avoir de l’expérience en planification de projet et en gestion de calendrier.
● Avoir une expérience avérée dans la gestion d’une charge de travail importante et de priorités changeantes.
● Faire preuve d’un sens de l’urgence et prendre des initiatives.
● Avoir démontré une aptitude à exercer son influence et à collaborer au sein d’une organisation matricielle, à tous les niveaux de cette organisation, y compris la haute direction.
● Avoir une connaissance approfondie des logiciels Excel, Word et PowerPoint de la suite Microsoft Office.
● Avoir de l’expérience avec un système de suivi des candidatures et un système de gestion des ressources humaines.
Ce à quoi vous pouvez vous attendre :
● Salaire et avantages sociaux concurrentiels
● Remise d’associé allant jusqu’à 40 % de rabais, y compris sur les plus grandes marques
● Environnement de travail flexible permettant la conciliation travail-vie personnelle